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常见问题
选型前
为什么奇立公布的是 ANSI 流明，而不是直接写"流明"？
因为这是两组完全不同的数。不带前缀的"流明"——有时也写作"光源流明"或"LED 流明"——测的是 LED 灯组在进入光路之前的原始发光量，还没经过 LCD 面板，也没经过镜头。它是一个真实的数字，但属于生产参数，不是观感参数。
ANSI 流明 才是衡量"墙上实际亮度"的行业标准：白色测试图、原生对焦、九点求均值。同一台机器，光源亮度通常是 ANSI 亮度的 2.5 到 3 倍。
奇立每个产品页和完整规格表上公布的都是 ANSI 流明，在深圳 QC 实验室用产线随机抽样的整机测得。我们不公布光源亮度——它作为出厂参数准确，作为购买参数误导。
部分奇立机型有不同的智能系统版本——Netflix、Google TV、Android。硬件一样吗？价格一样吗？
同一款机型的不同智能系统版本，机身、面板、光机与散热设计完全一致。差异在于机身内部使用的是不同的主控板（不同 SoC）——是这块主控决定了同一台机器装的是 Netflix Home OS 还是 Google TV 还是 Android 14。
由于 SoC、授权方式与配套件（例如 Google TV 必须搭官方授权的 2K Dongle）三者各不相同，这三种版本的批发价并不一致。
经销商对客户报价时，请明确是哪个智能系统版本，对接客户经理会发对应版本的价格表。
渠道与售后
奇立投影的保修是多久？渠道侧售后怎么处理？
奇立每一台投影机的标准保修是自发票日起 12 个月，覆盖整机制造缺陷。
终端用户保修条款由各经销商按当地法规自行设定。
渠道侧的退修与售后请直接联系对接的客户经理，会由他们对接相应团队并给出具体处理方案。